製品の詳細については、
お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせいただきありがとうございます。できるだけ早くご連絡いたします。
了解しました。
よくある質問
Q1. 現在ウェブサイトにアクセスできません。以前の注文や契約の状況を確認するにはどうすればよいですか?
こんにちは!ご安心ください。ウェブサイトの再構築中も、すべてのバックエンドデータと既存の注文は安全に保護されています。契約状況、プロジェクトの進捗状況、または出荷状況を確認する必要がある場合は、「会社名/お名前」と「連絡先電話番号」を添えてservice@corbis.comまでメールでお問い合わせください。または、営業時間内(月曜日から金曜日、9:00~18:00)に( 886)-4-2515-7858までお電話いただくか、sales@combissport.comまでメールをお送りください。担当者が詳細を確認し、進捗状況をお知らせいたします。
Q2. 緊急のビジネス提携または調達に関する問い合わせがあります。今すぐ誰に連絡すればよいですか?
ビジネスに関するお問い合わせを歓迎いたします!弊社ウェブサイトは現在、年次リニューアル中ですが、ビジネスコミュニケーションチャネルは引き続き通常通りご利用いただけます。提携のご提案や調達に関するご要望は、専用のビジネスメールアドレス sales@combissport.com までお送りいただくか、営業ホットライン (886)-4-2515-7858 まで直接お電話ください。
事業部長から直接ご連絡いたします。
Q3. ウェブサイトがダウンしている場合、どのようにすれば御社の技術サポートまたはカスタマーサービスに連絡できますか?
ウェブサイトのメンテナンス期間中は、ウェブサイト上のオンラインライブチャットサービスを一時的に停止いたします。お問い合わせは、以下の代替手段をご利用ください。
公式メールアドレス:sales@combissport.com
(24時間以内にご返信いたします)
カスタマーサービスホットライン:(886)-4-2515-7858(受付時間:平日 9:00~18:00)
公式ソーシャルメディア:FacebookファンページまたはLinkedIn公式アカウントから直接メッセージをお送りください。
Q4.ウェブサイトは予定より早くオープンしますか?9月1日になってもアクセスできない場合はどうなりますか?
現在、テストプロセスを加速させております。エンジニアリング作業が予定より早く完了した場合、Corbisの公式サイトは新しいデザインで早期に公開されます。技術的な調整により延期が必要となった場合は、公式ソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook/LinkedIn)にて速やかにお知らせいたします。ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力をお願いいたします。
